近日，万宁印发《万宁市2024年涉水、涉空新业态旅游行业市场专项整治工作方案》(以下简称《方案》)，明确将在全市范围内开展为期六个月的涉水、涉空旅游新业态市场专项整治工作，持续规范全市涉水、涉空新业态旅游行业市场环境，筑牢旅游市场安全防护网，着力营造文明、有序、优质的旅游消费环境。

连日来，万宁市旅文局、市综合行政执法局、市市场监管局、市公安局、市应急管理局等职能部门及各镇区各司其职，形成合力，根据市委、市政府相关工作部署，多次前往日月湾、石梅湾、神州半岛等海域开展专项整治，采取摸底排查、联合检查、督促整改等工作方式，重点整治涉水、涉空经营主体经营秩序和服务质量等方面存在的问题，依法从严从重从速打击违法违规行为，促进新业态旅游行业健康有序发展。

全面摸清底数

建立监管台账

“据统计，全市涉水、涉空经营主体共1007家。截至8月7日，已累计摸排398家。”市市场监管局相关工作负责人符正伟告诉记者，该局牵头各镇区对全市范围内已申请营业执照的涉水、涉空经营主体进行全面排查，重点检查经营主体是否正常经营、是否具备经营资质等，对已申请营业执照但长期未开展经营活动的经营主体依法进行注销，对正常经营的涉水、涉空经营主体建立台账并推送行业管理部门。

符正伟表示，摸底排查工作将持续深入开展。“在摸排工作开展的同时，我局与旅文、综合行政执法等部门多次开展联合执法检查，结合各部门具体分工，聚焦经营主体资质与从业人员资质、应急救援设施配备、安全生产监管等各项工作进行深入检查，进一步规范涉水、涉空新业态旅游行业市场秩序。”符正伟说道。

联合执法检查

规范市场秩序

“要及时注册并使用‘万宁市海陆空公共安全监管服务平台’，保障游客安全”“各游玩项目必须明码标价并在显目位置向游客公开”“不得强制游客加钱在水下拍照”……在取得前期摸排信息的基础上，各职能部门及各镇区多次前往日月湾、石梅湾、神州半岛等海域开展联合执法检查，重点就经营主体是否具备从业资质、是否明码标价经营、是否存在虚假宣传和强迫交易，以及从业人员是否持证上岗等内容进行详细检查，对存在违法违规行为的经营主体现场下达责令整改通知书并进行批评教育，进一步宣传普及相关政策法规及工作要求。

值得一提的是，全省首个集“空地一体”“陆海空联运”、多维度数据分析为一体的综合性监管平台——“万宁市海陆空公共安全监管服务平台”于近日正式上线。联合执法检查开展过程中，各部门还积极发动并指导涉水、涉空经营主体注册使用该平台，深入推广“一企一码”“一人一码”“一艇一码”，建立涉水、涉空新业态经营企业、游艇和教练员档案，引导消费者在消费前扫描二维码查阅俱乐部、游艇和教练员信息，切实保障广大市民游客生命安全。

强化跟踪督促

推动整改落实

8月6日，礼纪斑马鱼户外俱乐部、礼纪逆鎏冲浪潜水俱乐部由于未完善《游客安全协议》签订工作、对经营项目未明码标价、缺少应急救援设备等原因，被执法检查队伍现场下达责令整改通知书，要求上述俱乐部分别在3天、7天内及时整改到位。

“我们会不定期开展‘回头看’，突击检查相关整改措施是否落实到位”……当天，执法人员要求经营主体限期整改并深刻检讨，表示将持续跟踪督促整改，规范涉水、涉空新业态旅游行业市场秩序。执法过程中，工作人员还对经营主体深入解读相关政策法规和工作要求，教育引导其进一步加强从业人员业务技能和安全技能培训，不断提高自身安全防范意识和应急处置能力。

此外，针对非法拉客等行为，市公安局多次调配新梅海岸派出所、礼纪海岸派出所、旅环大队、兴隆特警中队等执法力量，联合市旅游综治办到石梅湾、礼纪坡头港等区域开展联合整治工作，严厉打击违法违规行为。“下一步，联防联控队员和治安人员将常态化开展巡查工作，对非法拉客等行为，发现一起严肃处理一起，杜绝滋扰纠缠客人、影响交通及社会治安秩序的行为。”市公安局相关负责人说道。

记者:曾君倩

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