8月5日上午，市委书记盖文启在市委社会工作部接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场办公解决有关问题。

盖文启先后接待三批来访群众，涉及拖欠工程尾款、遗属生活困难补助金以及退休员工社保、医疗保险待遇落实等问题。盖文启详细询问事由原委，深入分析问题症结，现场逐一明确落实办理的责任单位和时间节点。来访群众对处理意见和解决措施表示满意。

盖文启要求——

▲要坚持实事求是、依法依规，深入分析历史遗留问题，进一步查清底数、分类施策，加强协同联动，依法依规稳妥化解问题。

▲要坚持举一反三、系统施策，突出问题导向，由点及面总结梳理共性问题，以办好一件事推动解决一类事。

▲要加强跟踪督办，压实牵头部门主体责任，及时做好向群众答复和政策解读工作，确保件件有着落、事事有回音，充分保障群众合法权益。

市领导陈华强参加接访。

文字:朱乃飞 

摄影:张岩

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