10月23日，万宁市人大常委会主任陈创禄到市政务服务中心、市不动产登记中心开展“我陪群众走流程”活动，通过陪着群众全程体验办事流程，查问题、找不足、提建议，促进政务服务效能持续提升。

当天上午，陈创禄来到市政务服务中心，陪同万宁礼纪瑰夏壹号民宿店相关负责人办理乡村民宿备案登记业务，随后又来到市不动产登记中心，陪同万宁置盛房地产开发有限公司相关负责人办理房屋不动产首次登记业务。

活动中，陈创禄聚焦民宿开办、水电气网视联合报装“一件事”、不动产登记等业务，通过查看材料、听取介绍、询问交流、倾听意见建议等方式，详细了解业务办理所需材料、资料预审、受理审批、前后台衔接等办事流程，查找分析群众办事的难点、痛点和堵点。

陈创禄表示，持续优化政务服务是便利企业和群众生产经营与办事创业的重要支撑，要紧盯企业群众需求，紧扣业务办理关键环节，进一步精简申请材料、压缩办理时限，推动办事流程再优化，服务效能再提升，切实提升企业群众线上线下政务服务体验。要加强部门联动，强化跨部门政策、业务、系统协同和数据共享，形成工作合力，提高工作质效，更好推动“高效办成一件事”服务场景高标准落地，实现政务服务从“能办”向“好办易办”转变。要加强工作人员的业务培训和考核管理，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好满足企业群众办事需求，让企业群众有更多办事获得感。

记者:莫华慧

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